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2020年3月24日 星期二
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充分重視智能媒介素養的提升

2021-11-22 16:47:38??來源:光明日報  責任編輯:肖練冰   我來說兩句
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當前,人工智能在傳媒業的應用呈燎原之勢:新聞雷達、智能寫作、個體畫像、智能推薦等智能媒介技術廣泛植入傳播全鏈條。信息傳播效能迅速提高的同時,問題也凸顯出來:用戶需要讓渡部分隱私權以換取便利;沉溺于碎片視頻可能導致深度思考能力退化;高度仿真的“深度偽裝”(Deepfake)影像、變音軟件使網絡騙局頻頻出現……這給個人信息安全、網絡輿論安全乃至國家安全帶來前所未有的挑戰。近年來,網絡安全法、數據安全法、個人信息保護法相繼出臺,明確了信息安全、管理方面的經營者責任,從框架上規范數據處理活動,對于保障數據安全、維護國家主權具有重要意義。但也要看到,智能媒介與網絡安全、輿論安全、網民行為之間關系錯綜復雜,規避風險不能完全依賴外部治理,廣大網民在智能媒介應用上的自律意識——主要是智能媒介素養的教育和提升,顯得尤為重要。

提升智能媒介素養的意義

數字時代,人們不僅要在信息洪流中生存,還要增強對智能信息的解讀、應用和批判能力,使媒介更好為社會和個人服務——這就是智能媒介素養的主要意涵。從這個意義上說,在人工智能逐漸成為媒介產業底層邏輯的今天,當智能傳播已經成為社會的基礎架構之時,智能媒介素養亦將成為“社會人”發展所依賴的基本素養。

提升智能媒介素養,增強鑒別與批判能力。早在20世紀20年代,大眾媒體所制造的“擬態環境”就引起了學術界關注。“擬態環境”并非事實的再現,而是大眾媒體通過有選擇地加工造成的外界印象,并在不知不覺中制約著人們的現實觀。智能媒介對現實的加工更甚以往,它所營造的“擬態環境”看起來更為真實。例如,通過大數據畫像,可以提煉網民的性格特點、生活習慣,實現信息“精準投喂”;虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等新型仿真技術的應用,使普通網民難分真偽。提升智能媒介素養,有助于增強人們從網絡信息中還原現實的能力。例如,針對網絡平臺根據人們的消費特點推薦商品,別有用心者通過算法實現影像仿真,如果人們具有一定的智能媒介素養,了解網絡信息的生產和發布過程,就能做到有效甄別。

提升智能媒介素養,增強應用能力,縮短“知溝”。新媒體勃興之初,學界普遍認為智能媒介素養主要包括圖像處理、圖文配合、信息的組織和聯通等能力;隨著人工智能的普遍應用,在這些能力之外又增加了對統計知識、數據處理知識、可視化工具的學習與把握等。對于年齡偏大、學習能力較弱的網絡使用者,掌握這些專業知識難度很大。但隨著近年來大量簡單易用的智能信息分析、自動加工類App廣泛出現,善于學習的普通用戶技能迅速提升;在老年大學課堂中,不少退休人士也初步掌握了使用智能軟件編輯發布信息的能力。大量事例表明,如果針對性地進行智能媒介素養培訓,可以有效縮短智能媒介應用的“知溝”。

提升智能媒介素養,增強對生產者創作行為的監督。信息生產者的目的并不總是向善。例如,在算法“公正”外衣遮蔽下,非理性的、帶有偏見的、煽動性的信息被自動轉發,不時造成謠言泛濫;“深度偽裝”技術可用來整蠱競爭對手,制造混亂并混淆視聽。隨著網絡使用者自身鑒別能力的提高以及智能識假軟件的推廣,人們越來越了解智能媒介構造現實的能力,從而能夠發現智能媒介應用背后的“修辭手法”。例如,平臺發布者常將虛假新聞、不良信息的責任推給算法。這種論調初始具有一定的迷惑性,但對于了解算法邏輯、權屬、責任的用戶而言,這種說法不攻自破。近年來,多個算法平臺因不良推送被網民舉報,在查實后被依法處理,證明網民對于算法“公正”警覺性有了提升。


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