中青旅發布企業旅行服務方案
| 2022-06-20 11:38:18??來源:北京日報客戶端 責任編輯:肖練冰 我來說兩句 |
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6月17日,中青旅宣布面向市場推出可復制、可推廣的企業旅行服務行業解決方案,并首批與光大集團旗下銀行、證券、保險、科技、旅游等領域的代表性企業簽訂戰略合作協議。 本次發布的企業旅行解決方案,聚焦企業員工出行集中服務欠缺、出行活動服務不規范、集采優惠力度低、差旅管理繁瑣、產品供給豐富度差等市場痛點,優選旗下烏鎮、古北水鎮、綜合旅游服務、定制旅游、主題旅游、差旅管理等行業一流旅游服務資源,提供先體驗后付費、投訴先行賠付、烏鎮/古北水鎮專屬權益、國內旅行安全承諾等服務標準和服務內容,創建面向企業用戶的服務體系。 中青旅黨委書記倪陽平表示,企業旅行解決方案的推出是旅行服務板塊迎難而上、突破創新的產物。受疫情影響,旅游人群、旅游方式及旅游認知正因為年輕一代群體發生一些變化,過去中青旅做組團游、出境游和入境游,現在則有意識地把團隊縮小化,圍繞周邊游、年輕人做一些新的產品和業態。 據了解,作為改革開放后唯一一家經黨中央批準、創立的旅游企業,中青旅將在6月27日迎來創立42周年紀念日,面對文旅行業困難局面,中青旅將進一步打造“綜合旅游服務和目的地運營管理”兩大主業。 |
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