“真是太感謝你們了，沒想到現在這么方便，不需要我專門跑到城里就能辦理，太省時省力省心了！”

5月31日，張先生在浦城縣富嶺鎮便民服務中心“遠程幫辦”窗口工作人員的幫助下，刷了身份證，上傳相關材料，并與縣政務服務中心窗口工作人員遠程連線，半小時不到就先后辦理了“清稅證明”“個體工商戶注銷”兩個事項。辦完個體工商戶注銷業務的張先生對工作人員的工作效率和服務連連稱贊。

富嶺鎮便民服務中心窗口工作人員幫助張先生（右）辦理業務

據悉，在“遠程幫辦”服務平臺未啟用前，鄉鎮群眾辦理個體工商戶注銷業務時，需到浦城縣政務服務中心稅務窗口獲取清稅證明后，才能辦理該業務，這無疑給鄉鎮辦事群眾造成不便。

縣行政服務中心管委會主任楊曉華介紹：“我們想通過‘遠程幫辦’系統，幫助鄉鎮（街道）便民服務中心提升辦事能力，解決基層群眾不出鄉鎮、不出中心便可辦理跨層級審批服務事項。該系統現階段在富嶺和管厝兩個鄉鎮進行試點。”

下一步，將在16個非城區鄉鎮和榮華山組團設置“遠程幫辦”服務點，打通為民服務“最后一公里”。（黃娜 余恒毅 江舜柏）