行政服務中心工作人員在服務市民 柳浪漫 攝

東南網訊 “出門在外身份證丟了乘不了車？”“生病醫保要憑證？”“小孩讀書要學籍信息？”“不動產登記證明不知道哪兒找”……這些困難，無須來回跑，辦事兒不求人，一臺機器便可輕松解決親屬關系證明、臨時身份證打印、醫保城鄉居民保參保憑證、中小學生學籍信息、不動產登記證明查詢等問題。

“只需在這兒輸入姓名、身份證號碼，人臉識別后便可輕松打印臨時身份證，在外出乘車、入住酒店時，不需要去派出所辦理相關證明文件，24小時全天無休，非常方便。”民警胡啟斌向市民介紹道。

12月20日，在浦城縣桂都酒店大堂前臺新設立了一臺南平“e政務”自助終端，在這臺機器上可以辦理公安、人社、醫保、不動產、交通運輸局等衛健等18個部門的90個自助服務事項，同時還可以進行閩桂瓊三省的跨省通辦以及包括南平、廈門、龍巖等福建省內七市一區的省內互辦。

在桂都大酒店，民警胡啟斌在引導市民使用e政務“服務終端 柳浪漫 攝

“去年年底，我們在縣行政服務中心和汽車站兩個點設立了兩臺‘e政務’服務終端，截至目前，總共為群眾辦理了2500余件自助服務事項。”浦城縣發展改革和科技局副局長黃留斌說，“今年我們持續推進便民服務工作，在城區行政服務中心、南浦派出所、河濱派出所、浦城大酒店、桂都大酒店，以及在仙陽鎮、管厝鄉等地增設10臺‘e政務’服務終端，讓便民服務下沉，群眾就近辦事不費勁。”

據悉，南平“e政務”自助終端采用了公安部“互聯網＋可信身份認證”技術，實行“刷臉自助辦事＋入駐24小時社區便利店”模式，把政務服務送到市民家門口。手機搜索微信小程序“南平e政務”，即可查看附近“e政務”的便民服務點和服務內容，需要辦理相關事項的群眾，可以前往自助服務終端辦理。

推廣“e政務”便民服務模式是我縣落實“放管服”改革、優化營商環境的重要舉措。浦城縣將聚焦企業群眾需求，持續推動“e政務”向人流密集區域及基層服務窗口延伸，打造閩北特色的“15分鐘便民利企服務圈”，切實增強企業和群眾的獲得感。（柳浪漫）